7x77-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকে। এই নীতিমালায় 7x77 কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করে তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতিমালা") 7x77-এর ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি বর্ণনা করে। 7x77-এ নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালার শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এটি একটি আইনি দলিল, তাই অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। সেই বিশ্বাস থেকেই 7x77 তার প্রযুক্তি অবকাঠামো এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া উভয় ক্ষেত্রেই তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
7x77 তার পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। এই তথ্যগুলি দুটি প্রধান উৎস থেকে আসে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
- পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
- আর্থিক লেনদেনের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বরের আংশিক বিবরণ)
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত নথির তথ্য (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর)
- সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগের বিষয়বস্তু
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস পরিচিতিমূলক তথ্য
- ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইস মডেল
- সাইটে প্রবেশের সময়, পাতা পরিদর্শনের ইতিহাস এবং সেশনের সময়কাল
- কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা
- গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমের লগ (ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে)
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
7x77 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
- অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা এবং সদস্যপদ বজায় রাখা
- আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ নিরাপদভাবে সম্পন্ন করা
- জালিয়াতি প্রতিরোধ, অর্থ পাচার বিরোধী (AML) এবং ব্যবহারকারী যাচাই
- ৭x৭৭ সেবার মান উন্নয়ন এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান
- প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান ও সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
- দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মনিটর করা এবং প্রয়োগ করা
- আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন করা
- সদস্যদের সাথে প্রয়োজনীয় যোগাযোগ রক্ষা করা (প্রচারমূলক যোগাযোগ সম্পর্কে সম্মতির ভিত্তিতে)
তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 7x77 শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলি নিচে বর্ণিত হয়েছে।
এসএসএল এনক্রিপশন
সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্রাউজারে তালার চিহ্ন দেখলে বুঝবেন সংযোগ সম্পূর্ণ নিরাপদ।
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষণ করা হয়। কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কাজের প্রয়োজনে এই তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা
আমাদের নিরাপত্তা দল নিয়মিত সিস্টেম অডিট পরিচালনা করে এবং সম্ভাব্য ঝুঁকি চিহ্নিত করে প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা নেয়।
প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ
কর্মীদের ডেটা প্রবেশাধিকার "প্রয়োজন অনুযায়ী" নীতিতে সীমিত। সমস্ত প্রবেশাধিকার লগ ও মনিটর করা হয়।
তথ্য ততদিন সংরক্ষিত থাকে যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হয়। আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
7x77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বাণিজ্যিকভাবে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
- পেমেন্ট প্রসেসর: আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সংশ্লিষ্ট ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়।
- পরিচয় যাচাই পরিষেবা: বয়স যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য অনুমোদিত যাচাই সংস্থার সাথে।
- আইনগত কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
- প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, নিরাপত্তা এবং বিশ্লেষণ পরিষেবার জন্য — যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
উপরোক্ত সকল ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
7x77 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি
- অপরিহার্য কুকিজ: সাইটের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয় — লগইন অবস্থা বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন ইত্যাদি। এই কুকিজ অক্ষম করা যায় না।
- কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা সেটিং মনে রাখার জন্য।
- বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য — কোন পাতাগুলি বেশি দেখা হয়, কত সময় ব্যয় করা হয় ইত্যাদি। এই তথ্য সেবা উন্নয়নে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে বিশ্লেষণ কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব, তবে এটি সাইটের কিছু কার্যক্রম সীমিত করতে পারে।
আপনার অধিকারসমূহ
7x77-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিচের অধিকারগুলি রয়েছে। এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনগত বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
দয়া করে মনে রাখবেন, আইনগত বাধ্যবাধকতা বা প্রতারণা প্রতিরোধের প্রয়োজনে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করে আমরা যথাসাধ্য দ্রুত সাড়া দেব।
নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা
7x77 সম্পূর্ণরূপে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো ব্যবহারকারী ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং পরবর্তীতে তা প্রমাণিত হলে, সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
প্রচারমূলক যোগাযোগ
আপনি যদি নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তীতে প্রচারমূলক যোগাযোগে সম্মতি দেন, তাহলে 7x77 আপনাকে অফার, আপডেট এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য পাঠাতে পারে। এই যোগাযোগ ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে হতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন — প্রতিটি বার্তায় থাকা অপ্ট-আউট বিকল্প ব্যবহার করে অথবা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বার্তা (লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা) প্রচারমূলক অপ্ট-আউটের আওতায় পড়বে না।
নীতিমালার পরিবর্তন
7x77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে সূচনা পাঠাব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতিমালায় সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
দায়িত্বশীল গেমিং ও তথ্য সুরক্ষা
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রমের অংশ হিসেবে, 7x77 ব্যবহারকারীর গেমিং আচরণ বিশ্লেষণ করে অস্বাভাবিক ধরন শনাক্ত করে। এই বিশ্লেষণ সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্য এবং সহায়তা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।